ComplAi

Type prosjekt

Saas & AI/ Copilot design

Verktøy

Figma, Miro, smidig metodikk, Hubspot, PiwikPro, Slack

Rolle

UX/ UI, produktdesigner

Designprosess

Forstå, definere, idéutvikling,

prototyping, teste, utvikle,

forbedre

ComplAi er en oppstartsbedrift som er en spinoff fra DNV. ComplAi er et digitalt compliance verktøy som effektiviserer datasamling og bevishåndtering av lover, regler, sertifiseringer og standarder - med hjelp av Copilot.

Forstå og definere

Innsikt

Skaffe et helhetlig bilde av ComplAi og hvilke akører som er involvert.
Kontinuerlig samtaler og intervjuer med potensielle brukere/ kunder for å kartlegge deres behov og prosesser.
Innsyn i utførte spørreundersøkelser og annen sekundærinnsikt.

Funn

kreves mye tid å lese og lete etter riktige dokumenter lagret på forskjellige steder
repetitive handlinger
komplekst

Problemstilling

Hvordan effektivisere svaring av krav ved hjelp av KI?

Oppdrag

Utvikle en Copilot som optimaliserer arbeidsflyt og gir assistanse i prosessen.

generere svar
finne relevante dokumenter og fraser til forskjellige krav, samtidig analysere nøyaktigheten av de
utføre spørringer i de forsjellige dokumentene

Brukerflyt av dagens løsning og effektivisering med Copilot

Brukerreise med forbedringspunkter av de forskjellige stegene og sidene.

Personas

Basert på samtaler og behosanalyser ble det utviklet personas som representerte brukerne av Copilot.

Idéutvikling

Etter samtaler og bedre forståelse for compliance prosesser ble det lagd røffe skisser og prototyper.

Prototyping, testing og implementering

Gjennom kontinuerlig innsiktarbeid og testing ble det utviklet prototyper. I tillegg utvikle nye designkomponenter i desgnsytemet, sørge for og teste om løsningen er universell utformet. Resultatet av dette ga rom for kontinuerlig iterasjon.